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Reviews (de toda a internet)+
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Opinião de Adriana
•em Fast Shop
Não recomendo essa coifa pois com pouco tempo de uso começou a pingar gordura do motor em cima do fogão. A assistência técnica não tem como solucionar um problema de design do produto. Recomendou a limpeza do motor, mas o problema não tem solução. (out/20)
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Opinião de Ana
•em Electrolux
Estou super decepcionada porque comprei uma coifa que achei ser de inox e quando chegou era branca. Se vcs compararem a foto da coifa de inox com a coifa que eu comprei, verão que a foto que vcs tem no site é um baita engana cliente. Gostaria muito de saber como poderíamos resolver isso porque eu comprei geladeira, coifa, microondas, forno elétrico, tudo da Electrolux e tudo de inox. A coifa foi instalada na minha obra, na minha cozinha nova e qual meu susto quando a vi branca!!!! Olhem a foto da coisa de inox e da coifa branca no site e me digam se aquilo não induz o cliente a erro. Tenho certeza absoluta que vão concordar comigo. Estou decepcionadíssima com o produto porque me sinto enganada pela marca. (mar/21)
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Opinião de Aline
•em Fast Shop
Na segunda semana comedor a pingar gordura. Chamei os técnicos e paguei a limpeza diversas vezes, o problema nunca foi solucionado. Detalhe é que na minha casa nada e feito frito, só grelhado. Não indico o produto! (out/20)
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Opinião de Jhony
•em Electrolux
É um produto de excelente qualidade (ainda estamos testando, mas até o momento nos satisfez). O que me incomodou nele foi o fato de não existir alguns itens para instalação (duto para passagem do ar quente e braçadeiras para fixação) e, no anúncio, isso não ser informado, inclusive como sendo necessário para correto funcionamento e instalação. Por ser um produto com preço relativamente alto esperava-se vir completo nesse sentido, já que outros similares do mercado e que são concorrentes, são entregues completos ao usuário. (nov/18)
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Opinião de Bruna
•em Electrolux
Pior loja Virtual que já comprei ! A promoção informada era valido por um dia e não estava liberando o desconto na hora da compra. Liguei no mesmo momento para o atendimento ( 0800 e tbm falei com atendente via chat ) a orientação era de que concluísse a compra para não perder o dia da promoção ( e é óbvio para que eles não perdessem a venda ) e posteriormente fariam o desconto do valor nas parcelas do cartão. Após o ocorrido ninguém entrou em contato e após muita insistência um funcionário me ligou e perguntou e seu tinha prints da tela da hora da compra ou um vídeo gravado onde comprovasse que eu estava comprando e não estava aparecendo o desconto, pois sem isso não iriam fazer nada, ou seja de nada adiantou seguir as orientações passadas pelos próprios atendentes de concluir a compra. Agora pergunto quem filma ou tira prints da tela na hora de efetuar uma simples compra online ?!?! Fui enganado pelo site. Ainda sobre o pós venda me disse que se fosse de minha vontade poderia devolver sem problemas porque não faria diferença. Somente não efetuei a devolução pois estava com montador de moveis na minha casa fazendo a instalação e não tinha mais prazo para devolver e comprar outro produto. Fiquei no prejuízo ! Muito cuidado na hora de comprar. Não cumprem o que falam, não merecem credibilidade, se poderem procurar outro lugar para comprar seria o meu conselho. CUIDADO ! LOJA SEM CREDIBILIDADE ! PÉSSIMO PÓS VENDA ! Comprei mais de 30 mil reais em produtos na loja compra certa ( forno, micro-ondas, cervejeira, lava louças, fogão de indução, geladeira, ) sendo que desses apenas a lava louças veio com uma roldana torta. No outro dia um técnico estava em minha casa deu toda a assistência possível e a loja me ligou umas 5 ou seis vezes preocupados comigo para ver se eu estava satisfeito ou se precisava de mais alguma coisa. Tentem aprender mais com os seus erros e também com os concorrentes, por isso que eles tem mais nome e dominam o mercado. Não volto mais a comprar e também não indico e pelo contrario faço divulgação para para que não comprem ! (set/18)
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