Realizei a compra do produto em maio/22, desde o primeiro uso notei problemas com o TouchPad, o cursor tremia e clicava involuntariamente em tudo e, em junho acionei a assistência técnica pois o uso foi impossibilitado. Realizaram a troca, porém, 20 dias depois, um novo problema: de acordo com o diagnóstico da Dell, a placa mãe estaria condenada. O computador desligava inesperadamente e tornava a ligar dias depois, voltava normalmente, mas o problema se repetiu outras vezes. Fizeram testes para descartar a possibilidade de ser um problema com a fonte. Lastimável, porque enquanto esteve bom demonstrou ser um produto excelente. Bem construído, bonito, leve, tela excelente, processador ultrarrápido. Infelizmente tive que devolvê-lo, isso porquê a Dell não possui peças para reparo, nem outro aparelho para substituição. (nov/22)