Vou começar pelo que até hj 20 dias de uso, não me agradou, a pilha que veio acabou em 4 dias, troquei por uma de boa qualidade e acabou em uma semana, entrei em contato pelo whatsapp e me orientaram a mandar um email para o suporte. ATÉ HJ NÃO TIVE RETORNO. Quanto ao medidor de batimentos cardíacos não funciona com precisão.Satisfação 0 com o atendimento ao cliente até o momento.A ergométrica funciona silenciosamente mesmo, a altura do banco é para até uma pessoa de no máximo 1,80 ao meu ver que tenho 1,60, o peso do pedal no 7 e 8 que são o máximo dá para fazer um esforço bom, acho que para uma bike caseira está dentro da expectativa, o banco é confortável, fiz até agora 25 min sem problemas, pedal com boa regulagem, não machuca o pé, a bike tem fácil de movimentação na frente gira para arrastá-la com facilidade, não possui suporte para um celular, controle remoto ou algo assim.Quanto à compra chegou no prazo, dois dias, veio bem embalada e para montar recomendo pesquisar na internet.* Tive retorno e a assistência técnica informou que é um problema crônico que não tem o que fazer, você tem que tirar as pilhas toda vez que usar e para isto tem que tirar o painel que está ligado a uma fiação, podendo portanto danificar por ter que tirar tantas vezes (fev/24)