Eu achei que havia dado defeito, consegui entrar em contato com o vendedor, e vi uns vídeos no YouTube tbm. O problema era a carga, consegui perceber que a carga de um lado esta sempre indo mais rápido que outro, logo tem que deixar entre 2 e 3 horas carregando, menos que isso pode ser que dê alguma falha no funcionamento, gostei do produto e atendimento da loja é lento, mas eles deram suporte. Ele sincroniza bem um lado com o outro, o segredo é manter ambos carregados e vai parear de boa. Acredito que valha a mto a pena pq veio bem protegido com plástico bolha e a caixinha lacrada. E veio um cabo USB extra tbm. Atualização depois de umas semanas de uso: Deixei cair algumas vezes e está resistindo bem, sem alterações no funcionamento. Bateria durando bastante tbm e com uma carga boa dura um dia todo de uso intenso. Já deixei cair umas (jan/23)