Gostei muito do produto por possuir todas as características que eu desejava: leve, resistente contra batidas e líquidos, bateria duradoura, processador N4020, várias portas USB e tela de 11,6 polegadas e, além disso tudo, um ótimo custo benefício. Eu pesquisei muito antes da compra e acho que esse produto atende com maestria todas essas características. Ele é bem agradável de utilizar, o teclado é bom, o touch tem um tamanho OK... Mas dois problemas estão me fazendo abrir um chamado para devolução: 1 - A tampa fosca veio com uma marca desgastada no canto, como se o notebook estivesse solto dentro da caixa de papelão. A princípio é um detalhe pequeno mas demonstra algum problema com o modo como o produto é embalado (imagem 1); 2 - Eu acredito (e espero) que este problema não seja nativo do produto e tenha sido apenas a tela do meu produto que veio defeituosa, tamanha a falta de qualidade que ela demonstra na exibição de imagens. Basicamente ela não consegue exibir os degradês com suavidade, parece que ela faz a gradação de cores com "degraus". Eu já tive um chromebook anteriormente e sei como deveria ser o desfoque de fundo do menu principal de aplicativos e da barra de tarefas mas a tela deste chromebook simplesmente cria esse tipo de artefato em qualquer imagem que contenha algum tipo de gradiente/degradê. Coloquei quatro fotos tiradas do meu celular da tela, tanto utilizando imagens de papéis de parede do Chrome OS quanto o próprio menu principal, demonstrando o problema (imagens 2 a 5). Estes artefatos são bastante visíveis na tela a olho nú e não são resultados da foto tirada com o celular. Até adicionei uma outra foto (também do celular) do menu sendo exibido em um monitor bastante velho que eu tenho, que evidencia como é esperado que a tela deste notebook novo exibisse o desfoque do menu (imagem 6). Estou devolvendo pelo problema 2, dado que o 1 é um problema menor e eu poderia conviver com ele. (nov/22)