Duas situações desagradáveis aconteceram comigo, uma foi que o fone chegou sem nenhuma carga, precisei sincronizar a base no PC, atualizar a Bios e deixá-lo carregando por uma hora pra poder usar. O som é bom, mas nada muito diferente do Pulse 3D da Sony que eu tinha... instalei o Atmos e estou nos 6 dias de avaliação antes da compra, com os videos do Atmos eu senti a diferença do som, é bacana. Mas na pratica realmente não senti tanta diferença assim... agora o componente desta aba que fica na cabeça isso achei uma porcaria, o meu soltou pela primeira vez quando fui ajustar o headset na cabeça... e não fixa o encaixe dele de jeito nehum... eu acho que veio com algum defeito de fábrica... eu não devolvi pois vou comprar um kit de acessórios pra mudar o atual que veio, talvez ele resolva com o acessório novo... vou arriscar... então tive que colocar uma fita helerman pra poder segurar, gambiarra pagando 1500 achei pesado... estou bem insatisfeito com a Astro... não indico a ninguem (pela minha experiencia, tive muito azar, mas pelo que esta sendo cobrado eles precisam entregar mais... certeza!). Não optei pela devolução tbm pois estou sem outro headset e não posso esperar o prazo de recebimento da Amazon pra poder receber a grana de volta e comprar outro... pois jogo muito e não tenho outra opção no momento... mas estou beeem decepcionado com a Astro.... (jan/23)