A coifa é linda e super útil. Meu problema foi com a instalação do equipamento, que não é algo simples.Entrei em contato com a assistência técnica da Brastemp para a instalação e fui informada que não era gratuita. O valor cobrado variou entre R$ 790 a R$ 760. Resolvi pagar para ter a instalação adequada pois o produto é caro. Mas fiquei nesse trâmite ao longo de 6 meses. O técnico vinha, mas para uma visita de "vistoria" inicial, e saia dizendo que a instalação seria em uma outra visita, depois de 1 a 2 semanas. Um técnico diferente vinha para instalar e dizia que estava faltando algo para instalar, mas não informava direito o que era. Ou informava e providenciávamos. Mas ao agendar nova visita para instalação, o técnico que vinha falava que era visita para "vistoria" inicial novamente pois a anterior foi feita no mês anterior e a cada virada de mês a "ordem de serviço" era cancelada e tinha de abrir outra. Toda vez era um técnico diferente. Mesmo querendo pagar, essa novela durou mais de 6 meses (de agosto de 2020, primeiro contato telefônico, até abril de 2021 mais ou menos). Aí desisti de fazer com eles e aceitei a oferta do meu arquiteto, que coordenou a reforma do meu apartamento, para ele mesmo instalar. Não foi fácil, mas ele foi nota 1000. Já a assistência técnica da Brastemp, foi péssima! Espero não precisar deles nem para a coifa e nem para a lava-louça que comprei...Se eu soubesse que seria esta dificuldade e que a instalação seria cobrada, teria comprado uma coifa da Eletrolux, cuja assistência técnica foi maravilhosa para a instalação do cooktop que comprei na Amazon. Instalaram gratuitamente e muito rápido. (jul/21)