83% #ébom

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2.109 avaliações de
consumidores

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Capacidade

9 kg

Abertura

Superior

Peso

36 kg

Ficha técnica

Marca

Brastemp

Modelo

BWJ09

Linha

Não possui

Série

Não possui

Características e Funções do Produto

Tipo

Lavadora

Abertura da tampa

Superior

Capacidade de Lavagem

9

Controle

Eletromecânico

Recursos Avançados

Programação da Lavagem

Quantidade de Programas de Lavagem

8

Acabamento do Gabinete

Não informado pelo fabricante

Acabamento do Cesto

Plástico

Operações da Lavadora

Enxágue

Tira manchas

Ciclo Rápido de Lavagem

Molho

Centrifugação

Lava Roupas Delicadas

Lavagem Pesada

Velocidade de Centrifugação

760

Quantidade de Enxágues

2

Dispenser Para

Amaciante

Alvejante

Sabão

Recursos Básicos

Controle de Níveis de Água

Alças Laterais

Pés reguláveis

Recursos Ecológicos

Eficiência Energética / Faixa Selo Procel

Selo Procel A (Mais Econômico)

Eco Lavagem

Não

Economia de Água

Sim

Reaproveitamento de Água

Não

Recomendações para Utilização e Segurança

Antes de Utilizar o produto recomenda-se

Consultar manual de instruções.

Verificar se o produto possui selo de Certificação do Inmetro.

Especificações Técnicas

Altura

106

Largura

57

Profundidade

59

Peso

36

Tensão / Voltagem

127V

220V

Consumo

0.26

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2.109 avaliações encontradas:

Não recomendo! Não limpa a roupa!

Comprei essa máquina e não dei sorte!
Não recomendo!
A minha máquina tem 10 meses e nunca lavou direito! As roupas brancas saem da máquina sujas e encardidas.
Limpo o filtro após cada lavagem, faço a higienação da máquina a cada 15 dias, como o técnico explicou, e não resolve.
Já usei vários produtos diferentes na lavagem da roupa: sabão em pó Omo, sabão líquido Omo, Vanish e nada resolve.
Faço o ciclo completo tira mancha, função roupa muito suja, centrifugação extra, separo as roupas por cor e nada funciona! A roupa não limpa!
Completamente decepcionada com esse modelo da Brastemp!
O técnico da Brastemp esteve aqui e disse que era para eu fazer a higienação da máquina (coisa que eu sempre fiz) e observar.
Não solucionou o problema!

jun / 2020

Não gostei do produto.

Tenho uma lavadora brastemp clean 6kgs há 17 anos e os problemas que ela deu durante todo esse tempo foram mínimos. Resolvi trocar pois acho que agora não compensa mais mante-la. Escolhi outra brastemp 9 kgs. Comprei on line por ser brastemp marca que confio e achei que seria melhor do que a minha "velhinha" já que a capacidade é maior. Porém me decepcionou em tudo. O cesto tem capacidade para 9 kgs mas é mais compacto do que a minha de 6kg,não suporta o mesmo volume, na de 6kg lavo um edredom king e na de 9 não cabe no cesto. Este edredon pesa uns 4 ou 5 kgs. Mas é volumoso.
FIz a primeira lavagem na maquina nova com menos da capacidade e achei que o ciclo é muito lento. Demorou muito. A agitação tbm é lenta, e agita um pouco e para, parece que está na etapa molho. 2 peças de roupa que ficaram por cima ficaram com fiapos nas "dobras". A centrifuga entre etapas é muito lenta. O avança etapas não funciona para centrifuga. Enfim não gostei de nada.
Comprei pela loja Americanas, a qual só tenho elogios, pois entregaram antes do prazo e quando entrei em contato para cancelar foram tão solícitos quanto na hora da venda.
Foi aberta a solicitação de cancelamento, no dia seguinte esta solicitação foi aceita e no dia seguinte vieram retirar o produto, e 3 dias depois o valor foi estornado no cartão.
Sempre gostei da Brastemp. Inclusive minha geladeira é uma Brastemp. Surpreendeu-me isto e agora só comprarei outra maquina quando acabar a pandemia e eu puder ir na loja pessoalmente para comprar outra e avaliar bastante o produto antes de comprar.
Obrigada Americanas, continuo sendo cliente e indicando para todos.

jun / 2020

Não gostei do produto.

Tenho uma lavadora brastemp clean 6kgs há 17 anos e os problemas que ela deu durante todo esse tempo foram mínimos. Resolvi trocar pois acho que agora não compensa mais mante-la. Escolhi outra brastemp 9 kgs. Comprei on line por ser brastemp marca que confio e achei que seria melhor do que a minha "velhinha" já que a capacidade é maior. Porém me decepcionou em tudo. O cesto tem capacidade para 9 kgs mas é mais compacto do que a minha de 6kg,não suporta o mesmo volume, na de 6kg lavo um edredom king e na de 9 não cabe no cesto. Este edredon pesa uns 4 ou 5 kgs. Mas é volumoso.
FIz a primeira lavagem na maquina nova com menos da capacidade e achei que o ciclo é muito lento. Demorou muito. A agitação tbm é lenta, e agita um pouco e para, parece que está na etapa molho. 2 peças de roupa que ficaram por cima ficaram com fiapos nas "dobras". A centrifuga entre etapas é muito lenta. O avança etapas não funciona para centrifuga. Enfim não gostei de nada.
Comprei pela loja Americanas, a qual só tenho elogios, pois entregaram antes do prazo e quando entrei em contato para cancelar foram tão solícitos quanto na hora da venda.
Foi aberta a solicitação de cancelamento, no dia seguinte esta solicitação foi aceita e no dia seguinte vieram retirar o produto, e 3 dias depois o valor foi estornado no cartão.
Sempre gostei da Brastemp. Inclusive minha geladeira é uma Brastemp. Surpreendeu-me isto e agora só comprarei outra maquina quando acabar a pandemia e eu puder ir na loja pessoalmente para comprar outra e avaliar bastante o produto antes de comprar.
Obrigada Americanas, continuo sendo cliente e indicando para todos.

jun / 2020

Ótimos resultados na lavagem de roupas

A máquina é muito boa e eficiente na lavagem, mas possui dois problemas que devem ser evitados pelo fabricante nas próximas versões: 1) O cesto não marca o nível de água que deve ser escolhido - Depois de colocar a roupa na máquina o usuário deve usar a intuição para saber qual o nível de água escolher, pois o cesto não marca.
2) O sabão não é misturado direito quando colocado no recipiente apropriado (na primeira drenagem da água a maior parte do sabão em pó sai sem ter sido misturado na lavagem). - Percebi isso logo na primeira lavagem, pois a primeira água drenada saiu totalmente azul, ou seja, o sabão que foi colocando na máquina desceu pela tubulação e a maior parte dele ficou acumulado dentro do cesto, possivelmente próximo ao cano de drenagem, e não se misturou com as roupas, isso ocasionou grande desperdício de sabão. Para resolver isso, coloco o sabão diretamente nas roupas, o que não é recomendado.
Do restante a máquina é muito boa, nível de ruído aceitável, agitação boa e a lavagem da roupa no geral é muito boa.

abr / 2018

Ótimos resultados na lavagem de roupas

A máquina é muito boa e eficiente na lavagem, mas possui dois problemas que devem ser evitados pelo fabricante nas próximas versões: 1) O cesto não marca o nível de água que deve ser escolhido - Depois de colocar a roupa na máquina o usuário deve usar a intuição para saber qual o nível de água escolher, pois o cesto não marca.
2) O sabão não é misturado direito quando colocado no recipiente apropriado (na primeira drenagem da água a maior parte do sabão em pó sai sem ter sido misturado na lavagem). - Percebi isso logo na primeira lavagem, pois a primeira água drenada saiu totalmente azul, ou seja, o sabão que foi colocando na máquina desceu pela tubulação e a maior parte dele ficou acumulado dentro do cesto, possivelmente próximo ao cano de drenagem, e não se misturou com as roupas, isso ocasionou grande desperdício de sabão. Para resolver isso, coloco o sabão diretamente nas roupas, o que não é recomendado.
Do restante a máquina é muito boa, nível de ruído aceitável, agitação boa e a lavagem da roupa no geral é muito boa.

abr / 2018

Lavadora básica

Há muitos anos eu usava uma máquina de lavar com abertura na frente de 8kg. Comprei essa para substituir e estou usando há 2 meses.
A entrega chegou no prazo, que já era bem curtinho. Foi bem simples de instalar.

Porém, percebi que cabe menos volume de roupas nessa máquina de 9kg do que cabia na minha anterior de 8kg com abertura de frente. Na Brastemp eu consigo lavar 1 varal cheio por vez (na anterior, lavava 2 cheios). Se eu tentar colocar mais roupas, algumas ultrapassam a área com água da máquina e ficam ali boiando sem serem lavadas.

Também notei que os saquinhos protetores de roupa começaram a rasgar logo no início do uso (imagina se não usasse a proteção...). E o pior ponto pra mim é que muitas roupas ficam com marcas de sabão e de bicarbonato de sódio. Preciso retocar com lavagem à mão a maioria das roupas escuras para tirar as manchas e isso é muito chato e inconveniente.

Eu uso sabão em pó liquido e bicarbonato de sódio em pó dentro da gaveta , exatamente como a instrução no manual da maquina e mesmo assim mancha.

jan / 2021

Produto chegou com defeito

Máquina chegou com defeito 29/11/2021. Chamei Assistencia técnica no mesmo dia, foi agendado para 1/12/2021 o técnico constatou o problema e disse que precisava trocar o capacitor, não concordei e disse para ele que queria a troca do produto. Na mesma hora o técnico ligou para a Brastemp e me assegurou que eu não precisava fazer mais nada pois a Brastemp iria trocar a máquina. Fiquei aguardando contato da Brastemp o que ocorreu no dia 9/12/2021, expliquei todo o ocorrido para a funcionária da Brastemp que disse que entrariam novamente em contato em dois dias úteis. Esperei até dia 17/12/2021 e comecei tentando falar com Magazine Luiza de várias formas sem sucesso. No dia 20/12/2021 a Brastemp ligou e disse que não trocariam a máquina e sim o conserto. Me diga como fazer conserto se amaquina não funcionou nenhuma vez. Fiz reclamação no PROCON e no reclame aqui. Meu calvário continua até hoje. Estou decidida a ir para a justiça, QUERO SER ATENDIDA POR GENTE E NÃO POR ROBÔS QUE TEM RESPOSTA PROGRAMADA .

dez / 2021

Muito boa !

Essa BWJ09 substitui uma Brastemp BW Clean 7 kilos que comprei em 2004, e cujo câmbio pifou , o conserto estimado em quase 400 reais. O gabinete dessa 9kg tem o mesmo tamanho , entrou no lugar da outra, e o funcionamento é excelente, nada a reclamar. Tenho a comentar duas coisas - as luzes do painel são extremamente fracas , iluminadas por backlight laranja do painel e não pontos de luz LED em si, e invisíveis em luz forte. Também , a seleção de modos 'tipos de lavagem', na rotação do botão de seleção não segue lógica nenhuma , de mais sujo a menos sujo, é totalmente aleatório na sequência , indo de um muito leve 'delicado' para o mais pesado de todos 'tira manchas' . O que cada tipo de lavagem corresponde em tempo também não equivale ao que o manual indica , conforme medi no relógio. Mas não chega a ser um defeito , só uma confusão de design da Brastemp, com a qual se aprende a conviver , espero que por muitos anos. Adorei !

abr / 2018

Muito boa !

Essa BWJ09 substitui uma Brastemp BW Clean 7 kilos que comprei em 2004, e cujo câmbio pifou , o conserto estimado em quase 400 reais. O gabinete dessa 9kg tem o mesmo tamanho , entrou no lugar da outra, e o funcionamento é excelente, nada a reclamar. Tenho a comentar duas coisas - as luzes do painel são extremamente fracas , iluminadas por backlight laranja do painel e não pontos de luz LED em si, e invisíveis em luz forte. Também , a seleção de modos 'tipos de lavagem', na rotação do botão de seleção não segue lógica nenhuma , de mais sujo a menos sujo, é totalmente aleatório na sequência , indo de um muito leve 'delicado' para o mais pesado de todos 'tira manchas' . O que cada tipo de lavagem corresponde em tempo também não equivale ao que o manual indica , conforme medi no relógio. Mas não chega a ser um defeito , só uma confusão de design da Brastemp, com a qual se aprende a conviver , espero que por muitos anos. Adorei !

abr / 2018

Entregue com defeito, já na 2° troca e continua entregue com defeito!

Comprei a máquina , entregue e ao testar não bate a roupa e não centrifuga, dia 21/02 chegou a 3° máquina de lavar/ 2•troca. Hoje mais uma vez fui testar e p minha surpresa, entregue outra com o mesmo defeito...ou seja, sem funcionar dentro do padrão de qualidade! Estou há quase 60 dias nessa luta para conseguir receber uma máquina em perfeito estado como de direito no momento da compra e até o momento...só problemas.
Liguei agora para as L.americanas para fazer a devolução e solicitar providências .... só na quarta-feira devido o carnaval.
Sinceramente, não entendo como relato o problema, peço para verificarem o lote na nova entrega, para não entregarem a outra máquina do mesmo lote que já foi enviado e nada adianta minha solicitação ....... continua sendo entregue com o mesmo defeito. Trocas, devoluções e entregas, sem solução e sem sucesso!

fev / 2020

Com o tempo, ela não lava bem

Resolvi deixar meu comentário pois também me baseio neles para comprar. A avaliação é apenas referente ao produto e não a loja, até porquê todas as vezes que compro na Americanas sempre recebi no prazo e nunca tive problemas. Mas essa máquina eu ganhei de presente de casamento há pouco mais de um ano. No início ela soltava pelos nas roupas e eu achei que era pelo fato de estar nova. Mas agora ela não limpa a roupa direito, fica soltando meleca de gordura na roupa, fica umas casquinhas pretas grudadas. Mesmo colocando a máquina para lavar sozinha isso continua acontecendo. Não recomendo. Além disso, os ciclos de lavagem dela são extremamente demorados. Até me espanta, pois Brastemp é uma marca boa, a máquina da minha mãe é dessa marca e tem mais de 20 anos e nunca deu esse problema.

jun / 2020

Adorei a Lavadora de Roupas Brastemp 9kg BWJ09 - Br. Vc programa e ela obedece sem resmungar.

Com tamanho ótimo para o espaço pequeno. Os ciclos são ótimos, dá para combinar variadas formas de lavagem. É bem silenciosa. Não dá aqueles estalos na troca de função. Não trambulha quando centrifuga, ela dispersa a roupa sozinha até que fique nivelado o peso da roupa. Se vc estiver perto, não custa adiantar e meter a mão mesmo. A roupa sai quase seca. Tem ciclo para delicados e pouco suja ou mais suja. Tem lavagem rápida e pode combinar com outras opções. Tem vários níveis de água, várias escolhas para roupas leves a pesadas. Pode enxaguar 1 ou 2 vezes. Tem para Não acumula resto de água no tambor, despejar tudo no tanque. Enfim, estou feliz porque fiz uma ótima escolha. E se pesquisar... encontra uma em promoção.

jul / 2018

Gostei muito do produto!

A LOJA
As Americanas entregam muito rápido (o meu estava para 5 dias úteis e chegou em 2) e o preço também, no dia em que comprei, estava o melhor (comprei dia 05/01/2018), superou as liquidações de outras lojas.
O atendimento da entrega também foi bem bacana, o moço até ligou antes para avisar e me avisaram por e-mail também. Muito obrigada! Continuem com isso, por favor.

A LAVADORA
A máquina está ótima, é muito bonita, silenciosa, tem 8 programas, é bem estreita (coube no meu apartamento com 65 cm de espaço e sobrou dos lados tranquilamente), é possível reutilizar a água, o filtro para fiapos funciona muito bem e está em um bom preço comparada com outras.

jan / 2018

BARULHENTA DEMAIS

COMPREI NO BLACK FRIDAY, ME EMPOLGUEI COM O PREÇO E ACABEI COMPRANDO NO SITE AMERICANAS.COM, FOI ENTREGUE PELA BRASTEMP NO PRAZO COMBINADO, PORÉM, JÁ VEIO COM DEFEITO, A MESMA NÃO FAZ AS ETAPAS CORRETAMENTE. NO MODO LAVAR ELA JOGA A AGUA FORA E CONTINUA LAVANDO, NO MEDO CENTRIFUGAR ELA FAZ O BARULHO E NÃO RODA O CESTO, AI DE REPENTE COMEÇA A RODAR E AO TERMINAR VOLTA NA ETAPA 01 (MOLHO - LAVAR. CENTRIFUGAR) NÃO DESLIGA NUNCA. É EXTREMAMENTE BARULHENTA, JÁ TIVE OUTRAS BRASTEMP E GOSTEI MUITO , MAS ESSA ME DECEPCIONOU. JÁ SOLICITEI A DEVOLUÇÃO E TROCA ,PORÉM ,VOU TER QUE FICAR MAIS UM MÊS SEM LAVADORA POR CAUSA DO DEFEITO. INFELIZMENTE NÃO TIVE SORTE COM O PRODUTO.

dez / 2018

BARULHENTA DEMAIS

COMPREI NO BLACK FRIDAY, ME EMPOLGUEI COM O PREÇO E ACABEI COMPRANDO NO SITE AMERICANAS.COM, FOI ENTREGUE PELA BRASTEMP NO PRAZO COMBINADO, PORÉM, JÁ VEIO COM DEFEITO, A MESMA NÃO FAZ AS ETAPAS CORRETAMENTE. NO MODO LAVAR ELA JOGA A AGUA FORA E CONTINUA LAVANDO, NO MEDO CENTRIFUGAR ELA FAZ O BARULHO E NÃO RODA O CESTO, AI DE REPENTE COMEÇA A RODAR E AO TERMINAR VOLTA NA ETAPA 01 (MOLHO - LAVAR. CENTRIFUGAR) NÃO DESLIGA NUNCA. É EXTREMAMENTE BARULHENTA, JÁ TIVE OUTRAS BRASTEMP E GOSTEI MUITO , MAS ESSA ME DECEPCIONOU. JÁ SOLICITEI A DEVOLUÇÃO E TROCA ,PORÉM ,VOU TER QUE FICAR MAIS UM MÊS SEM LAVADORA POR CAUSA DO DEFEITO. INFELIZMENTE NÃO TIVE SORTE COM O PRODUTO.

dez / 2018

Entrega mal realizada

Ótimo produto. Porém era uma entrega agendada para semana que vem. O entregador me ligou com a maior falta de educaçao falando q estava na porta da casa p entregar sendo q era um presente para uma amiga sendo q seria entregue na casa dela. Como estava agendada para o dia 24 nao tinha ngm na casa dela e o entregador mal educado me disse q ele nao tinha nada com isso e q era p eu ver onde comprei, q ngm avisou ele q era agendada. Deixou a mercadoria na vizinha da minha amiga, pessoa q ela nem conhece direito pq nao podia esperar 30 min p alguem chegar em casa e disse VOU LEVAR EMBORA. Acho q a Americanas devia rever o agendamento de entregar e fazer a transportadora cumprir.

mai / 2018

Entrega mal realizada

Ótimo produto. Porém era uma entrega agendada para semana que vem. O entregador me ligou com a maior falta de educaçao falando q estava na porta da casa p entregar sendo q era um presente para uma amiga sendo q seria entregue na casa dela. Como estava agendada para o dia 24 nao tinha ngm na casa dela e o entregador mal educado me disse q ele nao tinha nada com isso e q era p eu ver onde comprei, q ngm avisou ele q era agendada. Deixou a mercadoria na vizinha da minha amiga, pessoa q ela nem conhece direito pq nao podia esperar 30 min p alguem chegar em casa e disse VOU LEVAR EMBORA. Acho q a Americanas devia rever o agendamento de entregar e fazer a transportadora cumprir.

mai / 2018

Lava muito bem

A maquina é maravihosa, lava muito bem, tira manchas, a roupa sai limpinha.. porém tive um problema qnd ela chegou.. ela veio com um fio solto atrás do painel então a primeira vez que fui usar, ela encheu de agua mas não lavava, ficou travada, não descia a agua nem nada.. foi muito frustante no primeiro uso me deparar com esse problema, principalmente porque a maquina tava cheia de roupa suja e ficou tudo molhado.. a sorte é q a assistencia foi demais e veio no mesmo dia em casa e só conectou o fio e ela funcionou, mas eu tive que chorar p eles virem no msm dias..mas a maquina em si é otimo, ficou as 4 estrelas pela frustação de ela não vir funcionando..

jan / 2020

Ah, se eu tivesse recebido...

Olha, eu até poderia avaliar melhor o produto se eu o tivesse recebido conforme havia agendado.
Na realidade, adquiri essa máquina como um presente de casamento e tive o maior desprazer e constrangimento quando a noiva me contatou dizendo que não tinham realizado a entrega.
Eles trabalham em horário comercial e tiveram que conversar na empresa para ficar aguardando dentro de casa, e tudo foi em vão.
Então a minha avaliação para o produto é ZERO. Não pela qualidade dele exatamente, porque ainda não vi, mas pelo atendimento precário da loja de vocês.
Ainda ter que receber um e-mail de avaliação parece até uma piada contra minha pessoa.

mar / 2018

Ah, se eu tivesse recebido...

Olha, eu até poderia avaliar melhor o produto se eu o tivesse recebido conforme havia agendado.
Na realidade, adquiri essa máquina como um presente de casamento e tive o maior desprazer e constrangimento quando a noiva me contatou dizendo que não tinham realizado a entrega.
Eles trabalham em horário comercial e tiveram que conversar na empresa para ficar aguardando dentro de casa, e tudo foi em vão.
Então a minha avaliação para o produto é ZERO. Não pela qualidade dele exatamente, porque ainda não vi, mas pelo atendimento precário da loja de vocês.
Ainda ter que receber um e-mail de avaliação parece até uma piada contra minha pessoa.

mar / 2018