Lavadora Consul 12kg CWH12AB é boa?

Produto bom, silencioso e bonito. Alguns pontos contra, não achei o dispenser de amaciante tão eficiente assim, pois ele despeja o contéudo no momento da centrifugação através da força centrífuga, o que exige que você dilua o amaciante e utilize a acapacidade máxima do compartimento, senão o amaciante não desce, não sei se foi uma boa jogada da consul, pois após centrifugar uma parte, e despejar o amaciante no tambor, ele continua fazendo a sucção da água, não tenho certeza se o amaciante que fora despejado é sugado ou fica no fundo do tambor. As roupas saem com cheiro de amaciante e tudo mais, mas não sei se é aproveitado 100%. Enfim, de resto só elogios, principalmente na agitação, saí de uma eletrolux, e essa da Consul aparenta ter uma agitação bem mais "agressiva", não sei se na prática mesmo isso é um ponto positivo ou negativo, mas vou considerar como positivo. Recomendo o produto.

o produto em si não tenho o que falar, mas a equipe das Casas Bahias deveriam melhorar. Pois ,houve erro na voltagem do mesmo e para resolver levou mais de 1 mês. dentro desse prazo ,fiz várias ligações ,porém datas nunca cumpridas. Desgaste foi intenso ,até liguei solicitando o cancelamento devido pagar a segunda parcela sem resposta da loja. Meu irmão chegou ir na loja, o gerente achou errado todo o papelão ,mas pelo procedimento não podia fazer nada ,já que o mesmo foi adquirido no site. há um ano, na loja tive uma dor de cabeça porque meu guarda-roupa veio com peças danificadas e para resolver passou quase 2 meses, e só consegui por me alterei mesmo, falei não comprar mais nada na loja, terminei a casa e realmente não comprei, mas no site pensei ser diferente levando em conta que não pedi montagem, mas tive outro tipo de aborrecimento. #MELHOREM NINGUÉM FAZ FAVOR A NINGUÉM,EXISTE UMA TROCA DE INTERESSE,SEJAM MENOS BURROCRÁTICOS NAS SOLUÇÕES. Não posso dar nota ruim ao produto ,porque o mesmo é bom ,mas o atendimento da loja que o adquirir foi ruim.

omprei uma Máquina de Lavar Consul 12kg Dosagem Extra Econômica e Ciclo Edredom - CWH12AB - 110V, através da Amazon, no final de Janeiro/início de fevereiro do ano passado. Foi só expirar o prazo da garantia (com menos de 1 mês) que máquina parou de funcionar (liga só que não bate e nem coloca água para dentro ou para fora) e subiu um cheiro de queimado. Eu e minha esposa (Natalie) ligamos para a Consul na Quarta (10/02) protocolo 7010461405 e nos informaram que enviariam um técnico para analisar e se for o caso nos isentaria dos custos para consertar, que ligaria antes para nós e que cobraria a visita de R$60,00. Depois disso, o técnico chegou de surpresa (com máscara abaixada ainda), entrou, só virou a máquina e disse que o problema é a bomba (não abriu nem nada), cobrou a taxa e foi embora sem ter ficado 5 minutos. Ligamos pra Consul e nos mandaram esperar 48h para entrar no sistema a visita do técnico. Hoje, dia 13/02, ligamos para a Cônsul (protocolo 7010469939) e, para a nossa surpresa, a atendente falou que o técnico NÃO ESCREVEU NADA SOBRE O DEFEITO DO PRODUTO E APENAS INFORMOU QUE NÃO IAMOS QUERER O CONSERTO, SEM NEM TERMOS DITO. O técnico nem perguntou nada sobre isso, e a única coisa que dissemos é que tínhamos chamado ele pq a Cônsul disse que ele precisava avaliar para podermos pedir a isenção na Cônsul. A atendente informou que isso era comum entre os técnicos para eles tirarem a responsabilidade de si (o que é um absurdo a Cônsul saber disso e não mudar seus técnicos ou a política com eles). Resultado: Tivemos que explicar tudo novamente (a visita do técnico foi só pra tomar dinheiro nosso, não mudou em absolutamente NADA) e agora a atendente já não sabe se teríamos a isenção total (como foi ofertada anteriormente). Muito decepcionado, gastamos mais em uma marca de renome, acreditando que o produto vai durar e ele para de funcionar assim que a garantia acaba (parece até[Editado pelo Reclame Aqui]ou bomba-relógio) e ficamos sendo enrolados pra ajeitar isso. De 48h em 48h e passando pelo problema que é ficar sem ter máquina de lavar em plena pandemia.

A máquina não lava as roupas direito (principalmenteas roupas brancas), tive que esfregar a mão algumas peças depois de tê-las lavado na máquina. É uma máquina de lavar roupas razoável desde que vc lave as roupas claras e as roupas escuras separadas das roupas coloridas, pois ela não tem filtro. Coloque no enxague duplo para enxaguar duas vezes ou ela só vai enxarguar uma vez. O amaciante não desce de jeito nenhum, tive que tirar o "filtro" e jogar o amaciante sobre as roupas. Pense bem antes de comprar, se informe! Obs; o entregador ficou insistentemente me pedindo a minha máquina de lavar usada... era o mesmo entregador que uma senama antes veio entregar a minha geladeira, ele também pediu insistentemente a minha geladeira usada. Ia comprar um guarda-roupas na Casas Bahia, nem vou mais... foi constrangedor.

Além da roupa ficar completamente manchada com fiapos grudados, essa máquina tem uma peculiaridade: ela é extremamente sensível à distribuição de peso! Eu tinha uma Consul 9kg há 5 anos, sempre lavei minhas roupas e nunca tive problemas com centrifugação. Comprei essa confiando, mas odiei: se tiver 1 grama a mais de um lado, a máquina bate TODA na centrifugação igual um joão bobo, obrigando vc a desligar e redistribuir tudo pra não quebrar. Toda lavagem eu sou obrigada a abrir a máquina antes da centrifugação e a redistribuir tudo milimetricamente, mesmo aparentemente estar tudo bem distribuído, UM SACO! Dor de cabeça demais! Chamei a assistência e o técnico disse que é assim mesmo, que as máquinas novas são sistema Brastemp e são sensíveis demais. Sinceramente, eu to decepcionada!

Primeira compra de um eletrodoméstico nas Loja Americanas, um fracasso, ansiosa pela chegada da Máquina que no dia da compro 26/11 falaram que a data prevista era dia 07/12 , fechei a compra passou para da 13/12, até então beleza. A máquina chegou dia 13/12 , porém fui usá-la dia 16/12 por conta da instalação da máquina, coloquei uma tomada somente para ela, a cesta não para de balança, para cetrifugaf faz um barulho insuportável, é ainda está vazando água, resumindo só me deu dor de cabeça até agora. Bom hoje dia 17/12 solicitei a troca, me disseram que iriam vim buscá-la até dia 22/01. um absurdo, uma demora para entregar, é agora a troca vai demorar mais que a entrega. Revoltada, adoro direito do consumidor e estarei analisando está erradissimo isso.

Comprei uma lavadora consul 12 kilos dia 10/02/2022 porém fiquei decepcionada não tem filtro e mesmo separando roupas brancas e coloridas as de cor sempre fica fiapos outra coisa ela quando solta a água sai uma água com cheiro horrível e quando centrífuga também, parece que guarda água fica velha a água e tem odor muito ruim ,nunca comprei um produto que me deixasse tão contrariada CONSUL LAVADORA NUNCA MAIS ainda mais sem filtro e Odor da água que sai horrível, olho pra ela e penso que foi a pior compra da minha vida ,também não mostra o ciclo em que a lavagem está decepcionada ,tive uma Electrolux por 12 anos e no dia que fui a loja o vendedor me disse que era ótima fez uma grande propaganda estava com um preço bom e me frustrou.

Pra falar a verdade o tambor de inox ele fura muita roupa acho que falta uma proteção no encontro do inox talvez seja isso, parece desgastar mais o tecido dando a aparência de roupa velha ,as funções dos botoes é médio faltou a opção jeans,achei também bem barulhenta , o tambor por ser mais largo da aparência de ser menor ,as roupas escuras ela deixa uma marca de excesso de pelo bem ruim de tirar ,mais estou gostando da economia de água e da eficiência nas lavagens espero acostumar afinal é um produto novo que eu eu não conhecia ,eu conhecia apenas a da a eletrolux então pode ser isso , mais agradeço a eficiência e disponibilidade da loja o produto chegou no dia e foram muito cuididosos e prestativos , obrigado.

Infelizmente estamos em uma geração de fabricação de produtos caros e de material de baixa qualidade e durabilidade. E que atualmente não escolhemos mais os produtos pela sua marca e sim pelo preço mais acessível e como o comércio impõe a formatação do cartel ficamos sem diferenciação no custo. Mas a minja experiência a princípio ruim pois no terceiro dia de uso o cesto da máquina saiu do lugar. Sendo rápido p atendimento pelo WhatsApp isso foi ótimo. Mas só poderia ter uma comunicação melhor para retirada e entrega que foram feitos fora do dia informado. Mas a resolução foi rápida. Até o presente momento sem problemas com o produto, atendendo as minhas necessidades doméstica.

Comprei a maquina com a expectativa que fosse boa, apos pesquisar muito. Ela realmente lava bem, porem o dispensamento de amaciante é muito ruim, as roupas não saem com cheiro de lavadas. Chamei a assistencia tecnica autorizada, e fui informada que a maquina é assim, a funcionalidade dela é desse jeito e que eu deveria acrescentar mais sabao em pó no "olho" mesmo, ate formar mais espuma. Resultado : a roupa saiu dura e sem cheiro de amaciante. Mesmo seguindo todos os passos recomendados pelo fabricante, a maquina dispensa amaciante na lavagem final de maneira muito rapida e a roupa sai mau cheirosa. Senti muito descaso da Consul ao avaliar minha reclamação.

De modo geral, é uma boa máquina, o único fator que deixa a desejar é que não se pode misturar absolutamente nada de outra cor ou de outro tecido, que ao final da lavagem as roupas ficam com pelos ou fiapos, a impressão é de que não há filtro algum para pegar os fiapos que saem das roupas. Anteriormente eu tinha uma Eletrolux e não tinha esse tipo de problema nas lavagens, eu podia tranquilamente lavar uma roupa de cama junto com uma toalha de rosto (da mesma tonalidade) que ambas saiam sem fiapos. Por hora estou me adaptando ainda com esse fator, só tenho que fazer mais ciclos de lavagens de acordo com a cor e também com o tecido, mas fora isso tudo certo.

Me casei a pouco tempo e comprei ela depois de pesquisar bastante. Aaqui pelo Submarino economizei uns 300 reais, e chegou em 1 semana. Pontos bons dela, é ampla, em uma casa com 2 pessoas supre bem a necessidade lavando de 1 a 2x por semana. Tem economia e reutilização de água, o super turbo ajuda bastante principalmente quem mora em lugares frios e úmidos como eu. Porém nao gostei do resultado da roupa, ela sai sem cheiro nenhum, nem de sabão em pó, nem de amaciante, e coloquei bastante no dispenser. Vou ter que usar outro método de lavar e ficar cheirosa. São os pontos q mais percebi, o restante é geral de todas as máquinas.