A Smart TV Neo QLED 75" Samsung 4K HDR QN75QN85CAGXZD 4 HDMI possui uma média de 79% de aprovação com base na opinião de 34 pessoas. Esse índice reflete a satisfação dos consumidores a partir de avaliações monitoradas pelo É Bom.
Eu amei a minha TV nova. Comprei a versão de 55" na Black Friday e paguei R$3.799,05 no pix. Valeu muito a pena e não se engane, pois essa de 55" é enorme, eu achava que não era grandes coisas, mas só pelo peso da caixa você já sente que é coisa de qualidade. Eu fiquei muito feliz com o produto e com a qualidade, além da agilidade na entrega, que foi muito rápida. Estou com ela há uns 5 dias e é muito rápida, diferente de uma LG que eu tinha que vivia enganchando. Mas claro, que o produto é novo e com o tempo pode apresentar problemas. Eu espero que essa TV dure bastante, pois ela foi lançada este ano e tem um processador recente. Da linha Samsung, ela só perde pra Q90C que é uma TV gamer, mas fora isso, não perde em nada e está entre as mais tops TVs do ano. A imagem e o som dela são excelentes pois você consegue ver imagens bem nítidas. com cores vivas e ouvir os graves limpos, nem precisa de soundbar ou home theater. Recomendo! (PS: uma pena que o Magalu não permite enviar fotos do produto) (dez/23)
Infelizmente compramos essa televisão e ela funcionou somente 1 dia no dia seguinte entrou em looping ligando e desligando sozinha, ate simplesmente parar de funcionar. não respondeu mais nem ao controle, nem ao botão nela. entramos em contato com a Magazine Luiza e não foi possível fazer a troca por defeito, pois a alegação da empresa é que não é exatamente o mesmo código de produto e eles não teriam mais em estoque. Compramos uma samsung qn55qn85b exatamente a mesma que essa, mas parece que uma letra no final ( que aparentemente é do ano de fabricação) faz com que seja outro produto qn55qn85c com as mesmas especificações, funcionalidades, recursos e qualidades, design.... A única oferta feita foi de reembolso, ou voucher, porem foi comprado em oferta, e portanto não é mais possível adquirir o mesmo pelo mesmo valor. Além disso a coleta agendada (2 dias uteis sem previsão de horário e disponibilidade integral de alguém em casa para atendimento e entrega) não aconteceu, e pediram mais 5 dias para tentar remarcar a coleta... Magazine Luiza infelizmente precisa melhorar muito o atendimento. (dez/23)
Comprei esta TV em 06/12/2023 e recebi em 11/12/2023, após instalada funcionou até o dia 26/01/2024, a qual não ligava mais. Fui na autorizada aqui em Goiânia, e após avaliação me informaram qua mesma havia carbonizado (queimado) e que a garantia não cobria. Esperem uma Tv de custa 10.000.00 reais e queima assim do nada. Me informaram na assistência técnica que estando ligada na tomada pode acontecer. Sim isto é muito difícil, pois ainda não inventaram uma tv que não precise ligar na tomada de energia. Tenho outras Tvs samsung e nunca queimaram, esta só durou 45 dias. Na minha opinião esta Tv possui defeito interno, pois eu desliguei a noite e estava tudo bem, e ao ligar pela manhã do seguinte nada. Pelo valor da Tv acho que a samsung deveria ter uma atenção ao consumidor usuário pois além do valor mencionado trata-se de um produto novo. Fiquei decepcionado com a TV e muito mais com a marca Samsung, a qual considerava séria e com um bom produto. Ainda que tarde, reclamei na Samsung e pasmem fui informado que a minha garantia EXPIROU EM 06/12/2024. (fev/24)
A TV foi desembalada pelo técnico instalador (comprei os serviços de instalação) e ele constatou embalagem com problema que causaram arranhões no no perfil lateral. Elaborou o relatório técnico com fotos, e assinei . O técnico disse que o relatório seria enviado as casa Bahia para providencias. Nas casas Bahia ninguém sabe de nada , não sabem do relatório e so desculpas dizendo que a Samsung entraria em contato. Lamentável.... não recomendaria a ninguém . O vendedor tem se esforçado a nos ajudar mas não tem nenhum suporte da gerencia . Reinaldo Rodrigues 11 977470031 email reinaldo_rodrigues@terra.com.br (dez/23)
Sempre tive Samsung, passei pela LCD Full HD, depois 4k e agora a Qled. A Qled me decepcionou, pois imagens com fundo preto ficam com uma "aura" envolta dos objetos, conhecido como vazamento de luz, o que dizem ser normal na Qled e que atualmente somente a OLED é capaz de impedir esse efeito. Porém, é um problema que nunca tive em versões mais simples. Vou acionar a empresa para verificar, pois o vazamento é muito alto, chega a incomodar. (fev/24)
A marca Samsung é boa? É seguro e confiável comprar produtos dessa marca?
Samsung começou na Coreia do Sul há mais de 85 anos e se tornou uma gigante global. É famosa pelos seus produtos top de linha, o que atrai uma grande variedade de clientes que buscam qualidade. Com presença forte em diferentes áreas, como eletrônicos, eletrodomésticos e climatização, os consumidores veem a Samsung como uma das suas principais escolhas na hora de comprar.