Comprei direto na loja, mas com menos de 2 meses parou de esquentar. Foi muito difícil achar uma assistência. Pedi o cupom fiscal à loja pq não conseguia baixar pelo app. Me deram uma declaração assinada. Quando finalmente achei a assistência para ver o problema do forno, eles não aceitavam a declaração. Minha sorte foi uma foto que tirei do comprovante de compra, com todas as informações. Voltou a funcionar melhor que antes, pois demorava muito para assar um bolo de 30 ou 40 min. A bandeja que vem nela é muito útil e já me salvou de um bolo que deu errado, mas não saiu a mancha quando limpei por várias vezes. Quanto mais eu tentei limpar, mais manchada ficou. Tirando os por menores, me salva no meu dia a dia. (jan/24)