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Opinião de Eduardo
•em Extra
O produto em si cumpre a função dele. O problema é que em 4 meses já parou de funcionar. É um produto que entra em questão o custo benefício. É barato e você recebe o que paga. O atendimento inicial com a autorizada foi bom, mas após 30 dias no concerto, a Mondial informa que você tem direito a um novo, e a dor de cabeça está ai. Eles demoram a entregar a peça para a troca, a autorizada fica de mãos atadas e você fica no 0800 reclamando e tudo que a pessoa pode fazer por você é te passar protocolo e lhe fazer esperar uma ligação para resolver o problema. Mais de 30 dias se passaram e você ainda está sem chaleira que comprou 5 meses atrás. Extra não tem culpa nenhuma. Autorizada muito menos (mas deveria ser mais ativa no serviço ao consumidor e manter um diálogo com a fábrica). Mondial que tem culpa no cartório. Mas enfim, fica ao seu critério. O que é 100 reais no seu bolso, 200, 300? Bote o peso e decida se você quer um produto barato ou um produto mais caro. (nov/20)
Esse sistema de botão no pegador não é bom, é facilmente acionado por acidente, fazendo com que ela fique constantemente ligada (se tiver sem água, vai estragar). A tampa é totalmente feita do mesmo material do pegador, o que deixa cheiro e gosto na água. Nem lavando, higienizando, nada tira esse cherio/gosto. Alguns modelos (de marcas diferentes ou mesma marca, mas com o mesmo visual) tem um revestimento inox na tampa. Aí fica sem gosto. Mas no final, não é bom. Base é de plastico, mesmo material do pegador, e não contem borracha para estabilizar, é leve, as vezes quando levanta a chaleira, a base vem junto. (abr/22)
Esquenta muito rápido, mais do que no fogão a gás (boca grande, inclusive). O que eu melhoraria é o sistema de fechamento da tampa, se tivesse como abrir com a mão que segura a alça (dedão) seria ótimo. A vazão do bico é pouca, mas dependendo do uso não faz diferença. A chaleira ferve a água, mas não desliga imediatamente, ela fica fervendo por alguns segundos ainda antes de desligar sozinha. Enfim, apesar desses detalhes é uma ótima opção com custo benefício. (jul/19)
Ferve 1,5L de água em cerca de 2-3 minutos, mas pelo valor compensou bastante. uma da cuisinart que custa 600 ferve em 30 segundos mas pelo custo benefício achei muito justo. Desligar sozinho após a fervura da água também ajuda bastante. um ponto de atenção que pela superficie ser de metal, ela fica muito quente, então tem que tomar cuidado para manusear, mas fora isso atendeu super bem. (abr/19)
Produto ótimo, o ideal para gastar menos energia, é colocar só a medida de água necessária para cada uso, porque se estiver no limite máximo demora mais de 10 minutos para ferver, nas demais funcionabilidade é como descrito nas informações. Quanto a entrega foi ótima chegou antes do prazo e perfeitamente embalada. Parabéns ao Extra. (ago/21)