1º O produto: eu estou bastante satisfeita, estou usando a quase 2 meses. O disign do telefone é lindo, ele é fino e elegante. Ele é super rápido, não trava e não eaquenta. A bateria tem uma duração mediana, como não costumo jogar ela dura até um dia inteiro mesmo eu usando as redes sociais, assistindo youtube ou Netflix e fone de ouvido com bluetooth. Geralmente só carrego ele às 23h, na hora de dormir. Ele carrega super rápido, em torno de 15 min ou menos o celular já está com a bateria em 100%. Ele veio com carregador, fones de ouvido e capinha transparente (esse acessório da capa comprei fora parte). A câmera dele é bem satisfatória, como não sou nenhuma blogueira ela me atende muito bem, é de boa qualidade. Ainda estou avaliando as fotos e filmagens à noite, em questão de vídeo ele atende bem (deixei um video gravado à noite com zoon em 4k da câmera). As fotos não sei, parece que ficam meio esbranquiçadas então estou avaliando ainda em outros cenários. As cores da tela são meio amareladas, não sei se sou eu que ainda não soube configurar, mas não é luz azul e me incomoda um pouco. A memória é excelente, tenho vários aplicativos, arquivos e músicas baixadas do spotify e mesmo assim ainda tenho mais de 200MB de memória livre. Num geral o produto é 95%, vale muito o custo benefício. 2º - quero falar do meu atendimento e da entrega. A MOBCOMSTORE enviou o produto pela DHL Express, que entregou com três dias de atraso e coloca muita dificuldade no contato com o destinatário sendo que toda e qualquer informação é passada somente para o remetente. Eu fquei um pouco estressada com isso. 3º - A dificuldade de falar com o vendedor. A MOBCOMSTORE não disponibiliza um canal de atendimento rápido ao cliente, não possui telefone para contato, soment o envio de mensagens pelo site o que pode demorar dias. Consegui entrar em contato com eles pelo Instagram. Fui muito bem atendida e meu problema com a entrega solucionado, mas fica a sugestão de criar um SAC para atendimento porque vender online e não ter um número de contato para solucionar algum problema de forma rápida é complicado. Para o vendedor 4 estrelas. (mai/23)