Estou achando excelente, bem silenciosa e lava bem. Tem vários programas, mais demorados que nos modelos mais antigos, mas tem a opção de pular etapas ou acrescentar tempo de molho e enxágue, bem versátil. Achei curioso que já usei a máquina várias vezes e não fica nada no filtro cata fiapos, mas também não fica nas roupas (seguindo as recomendações para não misturar tecidos sintéticos e de algodão). Nos modelos antigos da Brastemp, eu sempre precisava limpar o filtro. Outro detalhe diferente: se você abrir a tampa durante o processo de lavagem, a máquina não volta a funcionar automaticamente só de fechar a tampa, é preciso acionar o botão liga/desliga novamente. Só isso que não achei muito prático, no mais, estou satisfeita com o produto. Tomara que a durabilidade tenha permanecido a mesma, minhas Brastemps sempre duram anos sem dar problema.
via Casas Bahia
A
Anita
#ébom
A máquina ainda está em fase de teste, mas é esteticamente linda e muito funcional. Até o momento tem qualidade, aparenta resistência, funcionalidade e oferece diversas opções de lavagem. Outro pronto que aproveito, para deixar meu registro: péssima qualidade na entrega. A máquina foi vendida e entregue pela BRASTEMP e foi decepcionante a entrega realizada pela empresa Interbahia Transportes. Comprei no dia 02/12/20 para chegar a tempo do Natal (já que era presente) e só recebemos dia 30/12/20, sendo que o produto adquirido estava parado em uma cidade vizinha (a 110km aproximadamente) desde o dia 10/12/20. Liguei diversas vezes para Interbahia que me prometeram a entrega em dois prazos que não foram compridos (16/12 e 23/12). Por isso, quem for adquirir a máquina vendida e entregue pela BRASTEMP, prestar atenção ao período de recebimento que poderá se estender além do prazo estipulado pela loja.
via Casas Bahia
A
Ana
#nãoébom
Comprei pelo aplicativo do Magalu dia 12/10 foi entregue dia 15/10 o entregador disse que faria a instalação e cobraria a parte, como sou viúva aceitei, ele me mostrou que ligava e desligava mas não tentou as outras funções, na 2 feira, minha diarista chegou e verificamos que a máquina só ligava e desligava, não mostrava nível da água, centrifugação, nada!!! Imediatamente liguei no SAC do Magalu e fui informada que essa compra tinha sido feita através de uma loja parceira, Mamute, o que absolutamente não me interessa pois comprei no APP do Magalu e por PIX, desde o dia 17 estou em contato com esta loja “parceira” que não vem retirar a máquina, não devolve meu dinheiro, estou lavando roupa na mão, e ninguém resolve nada!! O produto deve ser bom, meu marido foi diretor da Brastemp 12 anos acho um descaso absurdo com o consumidor, não vou recomendar um produto que não pude testar!!
via Magazine Luiza
F
Flavia
#nãoébom
Prós: É uma boa lavadora, com design bonito, a roupa sai bem limpa e quase seca, centrifuga bem. O cesto parece pequeno, mas cabe bastante roupa. Contra: ciclos de lavagem muito longos (com mais de 1 hora de tempo mínimo), tem apenas 01 opção de um ciclo mais rápido e não mostra quanto tempo falta para terminar a lavagem. Se você escolhe para fazer dois enxagues a lavadora joga o amaciante no primeiro enxague e não no último como deveria ser, se você quiser que seja no último, tem que ficar vigiando ou esperar parar e por o amaciante depois ou o amaciante é enxaguado e sai todo da roupa, péssimo isso. Eu tinha uma máquina Consul 7,5 kg bem antiga e já tinha esse sistema de jogar só no ultimo enxague. Portanto não é uma tecnologia nova, deveriam usar. Está me atendendo com ressalvas. Não sei se compraria de novo. Provavelmente buscaria outro modelo com as funções que mencionei.
via Pontofrio
S
Sany
#nãoébom
Comprei a máquina em setembro de 2023 amo a marca mais infelizmente não tive sorte com esse modelo de máquina, a mesma lava bem porém ele sempre dá um bug (falha) parece que perde a programação você coloca a roupa após o salão no lugar correto faz tudo certo a máquina encher completamente faz duas batidas (lavagens rápidas que não dura nem 2 minutos isso usando no modo dia a dia ) após essa batida ela simplesmente joga a água fora e a máquina para porém não desliga as luzes do painel fica piscando (todas às luzes piscam uma atrás da outra como se estivesse em movimento horizontal), com isso vc perde tempo perde salão que não está barato perde água, luz para nada para máquina simples para do nada, não sei se a minha está com defeito mais me arrependi de ter comprado as vezes é melhor juntar um pouquinho mais e pegar uma mais top sem muito comentários negativos.
via Magazine Luiza
A
Ainoan
#nãoébom
Não tenho o que reclamar da Malu entregou com 2 dias, comprei essa maquina dia 21 de fevereiro de 2020, levei os dias para usar depois quando fui usar vim que ela era meio barulhenta, mais o pior de tudo é que esse filtro de fiapos não funciona a roupa sair cheia de fiapos, devido a pandemia demorei para entrar encontato com a autorizada, enviaram dois técnicos que falaram que é assim que essa cesta só serve para protejer o maquinario da máquina e ainda queria comprar pela visita, eu que recursei a pagar, porque falaram que a máquina não tem defeito, vou entrar no procon para não vender uma coisa dizendo que faz e não, isso que todos devem fazem para a brastemp respeitar seus consumidores minha nota é 6,0 se não fosse isso seria uma excelente máquina, não dá para lavar em uma máquina que depois tem que perde tempo para limpar a roupa dos fiapos horrivel isso.
via Magazine Luiza
W
Washington
#nãoébom
A lavadoura é boa, silenciosa, vários ciclos de lavagem, porém, o que ninguém disse ainda é que o filtro papa fiapos não funciona, ou seja, não cumpre a sua função. As roupas saem carregadas de pelos, principalmente, as pretas. Se alguém não se importa com isso podem comprar sem medo pois a lavadoura é boa. Outro fator negativo é que o modelo de 12kg não lava um edredom de casal somente de solteiro. Isso somente está escrito no manual de instruções. A quantidade de água em cada nível é pouca em relação às outras marcas e modelos compatíveis. Por exemplo, nós níveis extra baixo, baixo e médio, deixa a desejar a quantidade de água. Tirando essas questões a máquina é excelente pois é silenciosa principalmente na centrifugação. Se fosse comprar hj compraria ou o modelo de 14kg ou a linha "ative" pois é uma qualidade superior em seus ciclos e funcionamento.
via Americanas
A
Anônimo
#nãoébom
Esta lavadora está substituindo uma do mesmo modelo que compramos há uns 15 anos. Mudaram a programação mas ao meu ver não foi para melhor. Uma grande opção de ciclos mas que acho que em nada ajuda. Deveria pelo menos ter um ciclo PERSONALIZADO. Assim o usuário adapta às suas necessidades. Um ponto falho é que ao se abrir a tampa, ela não reinicia retorna à lavagem sozinha, tem que apertar iniciar novamente. Outro ponto que ainda não vi, existe?, é a ampliação da etapa de enxague quando se coloca amaciante. A anterior tinha, uns 20 minutos a mais. Esta , se tem não achei. A marca e a durabilidade são boas. Por falar em enxague, no ciclo DIA A DIA, é muito curto e nem toda a roupa e mergulhada na água. Nem mesmo em nivel alto de água e apenas uns 5 kg de roupa. Temos que ajudar com a mão para todo o tecido ficar sob a água .
via Magazine Luiza
K
Karen
#nãoébom
A máquina apresentou defeito logo no primeiro uso. Ela começou a encher normalmente até que ela continuava a fazer barulho mas não puxava mais água, interrompendo o enchimento da máquina e o processo de lavagem. Eu reiniciei a máquina, verifiquei a mangueira e a torneira, a pressão da água, tudo que o manual de instruções apontou como possível problema que impedia o funcionamento. Quando eu tentei esvaziar a máquina acionando a função centrifugação a máquina faz um barulho estranho e engasgado e não puxou a água, nem sequer uma gota saiu na mangueira de saída, que estava na altura adequada e não estava obstruída. Enfim, estou muito decepcionada pois as avaliações do produto no site da Americanas eram todas muito positivas e no fim essa compra só me trouxe dor de cabeça com um produto que deveria facilitar a minha vida.
via Americanas
H
Heitor
#nãoébom
Comprei a lavadora no Black Friday, 29/11, e foi entregue no dia 30/11. Nota 10 para a transportadora. Recebi a lavadora. Retirei o plástico e isopores. Percebi que a ponta lateral (chapa) foi repintada. Sinal que a lavadora sofreu algum dano ou estava com defeito e voltou para a fábrica e depois foi embalada novamente. Estou testando à lavadora e aparentemente não há problemas mecânicos ou eletrônicos. Os programas estão funcionando. Durante a lavagem, caso precise colocar mais roupas, sempre que a tampa é aberta e fechada é necessário apertar o botão iniciar/desligar para voltar a funcionar. Atentar no painel traseiro a posição da mangueira da entrada de água. Na minha antiga lavadora, Brastemp de 15 anos, estava no lado direito. Este modelo esta no lado esquerdo e quase não alcançou a torneira da pia.
via Submarino
V
Vitor
#nãoébom
O produto veio errado, comprei de uma marca entregaram uma outra marca de pouca qualidade. A entrega demorou uns 20 dias, e entrou errado, solicitei a troca, eles falaram que iriam fazer uma troca casada, no ato da entrega da máquina de lavar certa que comprei iriam pegar a que estava errada, porém não cumpriram com o combinado. A máquina certa foi entregue depois de 30 dias que foi solicitado a troca, muita falta de desorganização dos funcionários e muita falta de respeito com o consumidor. Já acionei eles no procon e estou tomando as devidas providencias com meu advogado, pois como eu falava pra eles todas vez, minha vó e acamada, precisei lavar as roupas dela na mão, ela tem uma doença na perna, ela pegou uma infeção e eu que estou arcando com os prejuízos sendo que não foi minha culpa.
via Magazine Luiza
V
Valêncio
#nãoébom
Coloquei essa nota, pois é cobrado frete, porém é uma demora enorme até ser entregue e também não é informado exatamente a data e horário da entrega, fazendo com que o cliente seja obrigado a esperar sem saber qual dia e horário vai chegar. Além disso, já é a segunda vez que compro produto com problema, a primeira foi feita a troca, deu problema novamente e aí sim a empresa foi excelente, além das minhas expectativas, deixou o produto com defeito e me deu um melhor ainda, porém com essa máquina, foi entregue toda amassada na frente. Já solicitei a troca e assim que tudo for resolvido, faço uma nova avaliação. Outra coisa que também acho chato é que na troca, perdem muito tempo ao recolher o produto e só depois entregar um novo, mesmo na garantia legal. Aguardo a troca!!!
A Brastemp, cujo nome é uma junção das palavras "Brasil" e "Temperatura", teve sua origem há mais de 70 anos. Atualmente, faz parte do grupo internacional Whirlpool, juntamente com outras marcas, como a Consul e a KitchenAid. Amplamente reconhecida em território nacional por sua tradição, a empresa atua no mercado de eletrodomésticos, oferecendo uma variedade de produtos entre geladeiras, fogões, lavadoras e lava-louças.
Os consumidores concordam que, pelo valor, a Lavadora Brastemp 12kg BWK12ABvale a pena adquirir. A maioria considera que ela faz o esperado. As várias funções disponíveis também são elogiadas.
Alguns consumidores mencionaram que o filtro de fiapos deixa um pouco a desejar, e que a lavagem de edredons, nesta lavadora de 12kg, fica limitada a tamanho solteiro. Mas no geral, consideram que a máquina proporciona uma boa qualidade de lavagem.
Os consumidores gostaram do design moderno e bonito da Lavadora Brastemp 12kg BWK12AB. Eles elogiaram a aparência da máquina, afirmando que é muito bonita e que superou suas expectativas. Os programas de lavagem também são elogiados por serem fáceis de usar. No entanto, alguns consumidores sentiram falta da indicação do tempo total de cada ciclo.
Os consumidores têm opiniões variadas sobre o nível de ruído da Lavadora Brastemp 12kg BWK12AB. Alguns mencionaram que a máquina é bastante silenciosa e que o ruído durante a operação é bem tolerável. No entanto, outros consumidores relataram que a máquina pode ser barulhenta em algumas etapas do ciclo. Apesar dessas questões, esses consumidores reconheceram que a máquina é ótima em outros aspectos.
Os consumidores elogiaram sobre o consumo de água da Lavadora Brastemp 12kg BWK12AB. Eles destacam que essa máquina de lavar é fácil de operar e gasta pouca água, o que é um grande benefício para aqueles que procuram maneiras de reduzir o consumo. Essa lavadora também conta com o Selo Procel A, que indica os produtos com melhores níveis de eficiência energética.
Os consumidores também mencionam que a máquina tem vários programas de lavagem, permitindo que eles escolham o mais adequado para suas necessidades, o que pode ajudar a economizar ainda mais.
Principais Características
Descubra as principais características da Lavadora Brastemp 12kg BWK12AB: